L'entretien de ma PAC air-eau est-il obligatoire ?

Oui. Le décret n°2020-912 fixe une périodicité minimale de 2 ans pour les pompes à chaleur de 4 à 70 kW. La plupart des garanties constructeur exigent en pratique une visite annuelle. ASLANE réalise cet entretien et vous remet l'attestation correspondante.

Que comprend une visite d'entretien PAC air-eau ?

Vérification de l'unité extérieure et du module hydraulique, test d'étanchéité et de pression, nettoyage des échangeurs, filtres et bac à condensats, mesure du COP et remise d'une attestation avec rapport détaillé. Un circuit emboué fait chuter le rendement de votre pompe à chaleur et accélère l'usure des composants : découvrez notre service de désembouage et maintenance hydraulique.

Quel est le prix d'un entretien PAC air-eau ?

Nos 4 packs d'entretien vont de 120€/an (Pack Essentiel, tous les 2 ans) à 300€/an (Pack Zen Plus, annuel avec dépannages illimités), quel que soit votre équipement.

Sous quel délai intervenez-vous ?

Nos techniciens certifiés RGE QualiPAC interviennent sous 48h en semaine ouvrée en Rhône-Alpes.

Quand programmer l'entretien dans l'année ?

L'idéal est septembre-octobre, avant la remise en chauffe : la PAC aborde l'hiver contrôlée et nettoyée, et vous évitez l'embouteillage des pannes de novembre. Pour les clients sous contrat, nous planifions automatiquement la visite à la bonne période.

Intervenez-vous en cas de panne de PAC air-eau ?

Oui, en complément de l'entretien nous assurons le dépannage de pompe à chaleur à Lyon.

Techniciens RGE QualiPAC — Obligation légale 2020

Entretien Pompe à Chaleur Air-Eau à Lyon

Entretien de votre pompe à chaleur air-eau à Lyon dès 120 €/an : nettoyage, contrôle réglementaire et attestation d'entretien, par des techniciens RGE QualiPAC. Intervention dans les 7 départements de Rhône-Alpes.

Nos contrats d'entretien Prendre rendez-vous Panne urgente ? 04.28.29.31.24

Certifié RGEQualiPAC & QualiBAT

Intervention 48hRéactivité Urgence

4,8/5 sur Google46 Avis Vérifiés

Rhône-Alpes7 Départements

Aides CEE & MPRPris en Charge

L'entretien de votre pompe à chaleur air-eau est obligatoire au moins tous les 2 ans pour les équipements de 4 à 70 kW (décret n°2020-912). Un entretien régulier préserve votre garantie constructeur et le rendement de votre installation.

Inspection complète

Ce que comprend l'entretien ASLANE

Chaque visite inclut une vérification complète de votre installation et l'attestation d'entretien

Contrôle fluide frigorigène

Vérification des pressions et de l'absence de fuite. Analyse du cycle thermodynamique complet.

Compresseur & échangeurs

Inspection du compresseur, nettoyage des échangeurs thermiques intérieur et extérieur.

Circuit hydraulique

Contrôle pression de circuit eau, vase d'expansion, soupapes de sécurité et robinetterie.

Régulation & électricité

Vérification du thermostat, de la régulation électronique et de toutes les connexions électriques.

Votre PAC Air-Eau nécessite un entretien si vous observez ces signes

Un entretien annuel certifié RGE prévient la majorité des pannes courantes et maintient jusqu'à 15% d'efficacité énergétique. Intervention sous 48h en semaine ouvrée sur toute la région Rhône-Alpes.

Chauffage moins efficaceLogement insuffisamment chaud malgré une consigne élevée — signe d'une perte de COP

Facture électrique en hausseUne PAC encrassée consomme jusqu'à 30% d'énergie en plus — coûts directement évitables

Bruits anormauxClaquements, vibrations ou sifflements — signalent une usure ou un manque de fluide

ECS insuffisanteEau chaude sanitaire instable ou chute de pression — problème sur le circuit hydraulique

Givrage excessifFuite d'eau ou givre persistant sur l'unité extérieure — à traiter impérativement avant l'hiver

Filtres & échangeurs encrassésRendement réduit jusqu'à 25% — un nettoyage annuel restaure les performances d'origine

Prendre rendez-vous — Réponse sous 48h

Tarifs

Nos packs d'entretien

Un contrat d'entretien PAC air-eau à Lyon dès 120 €/an : nous assurons le suivi réglementaire, les rappels d'échéance et une priorité dépannage en cas de panne.

Pack	Périodicité	Prix annuel	Prix mensuel
Essentiel	Tous les 2 ans	120€/an	10€/mois*
Essentiel Plus	Tous les 2 ans	210€/an	17,50€/mois*
Zen	Annuel	240€/an	20€/mois*
Zen Plus ⭐	Annuel	300€/an	25€/mois*

*Paiement mensuel par prélèvement automatique, 1ère année payable comptant — voir le détail de chaque formule sur nos contrats d'entretien dès 120 €/an.

Devis Gratuit

Qui intervient sur votre PAC

RGE QualiPAC Pompes à chaleur — installation & entretien. Certificat vérifiable sur France Rénov'

Immatriculation ORIAS n°25008762 Mandataire en Opérations de Banque et d'Intermédiaire d'Assurance. Vérifiable sur ORIAS

Remplacement éligible MaPrimeRénov' — nous déposons le dossier. Voir les aides 2026.

En savoir plus (ADEME, barèmes MaPrimeRénov')

RGE QualiPAC et référentiels ADEME

ASLANE est certifiée RGE QualiPAC, la qualification dédiée aux pompes à chaleur. La qualification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) est délivrée après audit et contrôle de réalisations ; au-delà de l'accès aux aides publiques qu'elle conditionne, elle atteste que nos techniciens sont formés aux protocoles de mise en service et de contrôle propres à chaque constructeur — Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Panasonic.

Nos protocoles de visite s'appuient sur les guides de référence publiés par l'ADEME sur les performances réelles des pompes à chaleur en habitat individuel. L'agence y rappelle que l'écart entre performance annoncée et performance constatée tient principalement à trois facteurs — dimensionnement, température de départ d'eau et qualité de la régulation — et que c'est le suivi de ces paramètres dans le temps qui préserve le rendement. C'est très exactement le contenu de nos points de contrôle.

Mandataire MaPrimeRénov' agréé Anah

ASLANE est mandataire MaPrimeRénov' agréé par l'Anah. Cette qualité ne concerne pas l'entretien lui-même — une visite d'entretien n'est pas une dépense éligible aux aides — mais elle intervient dans deux situations fréquentes à l'issue d'un contrôle.

Premier cas : la visite conclut qu'un équipement en fin de vie ne peut plus être maintenu utilement. Le remplacement par une PAC air-eau est alors éligible à MaPrimeRénov' en monogeste, sans obligation de rénovation d'ampleur, pour un montant atteignant environ 5 000 € pour les ménages aux revenus les plus modestes, décroissant ensuite selon le barème de revenus et la composition du foyer ; les primes CEE se cumulent et sont déduites directement du devis. Second cas : le contrôle met en évidence des déperditions telles qu'aucun réglage ne suffira, et la priorité bascule vers l'isolation. Dans les deux cas, nous constituons et déposons le dossier de A à Z. Le détail des barèmes et des conditions figure sur notre page dédiée aux aides MaPrimeRénov' 2026.

Une question sur votre installation ou sur la périodicité qui s'applique à votre équipement ? Nos techniciens répondent au 04 28 29 31 24.

Le climat lyonnais et le calendrier d'entretien

À Lyon (zone H1c), hivers francs et étés jusqu'à 41 °C : nous calons la visite en septembre-octobre.

H1c — Zone climatique 2 312,6 — DJU annuel 4,1 °C — Moyenne janvier 41,4 °C — Pic été

Loi d'eau, bivalence, cycles courts : les réglages qui comptent

Lors de chaque visite, nous contrôlons trois réglages qui pèsent directement sur votre facture et la durée de vie de votre PAC : la loi d'eau (la température de départ ajustée à la météo, souvent réglée trop haut au fil des hivers), le point de bascule vers l'appoint électrique (mal réglé, il se déclenche des heures durant sans que cela se voie sur votre thermostat) et l'état du circuit hydraulique (pression, vase d'expansion, débit), source de démarrages et arrêts répétés qui usent le compresseur. C'est ce contrôle qui préserve le SCOP réel de votre installation — souvent bien en dessous des chiffres annoncés si ces réglages dérivent faute d'entretien. Besoin d'un dimensionnement détaillé pour un remplacement ? Notre page installation de PAC air-eau à Lyon l'explique.

Ce que dit le décret n°2020-912

L'entretien est obligatoire au moins tous les 2 ans pour les PAC de 4 à 70 kW ; nous planifions la visite et archivons vos attestations.

Lire le détail réglementaire

Qui est concerné, et à quelle périodicité

Le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020, relatif à l'entretien des systèmes thermodynamiques dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW, impose une visite d'entretien au moins tous les 2 ans. La quasi-totalité du parc résidentiel entre dans cette plage : une maison individuelle de l'agglomération lyonnaise est typiquement équipée d'une PAC air-eau de 6 à 14 kW.

L'obligation pèse sur l'occupant du logement — propriétaire occupant ou locataire selon les termes du bail — et non sur l'installateur. Au-delà de 70 kW, le régime change et relève d'une inspection périodique tous les 5 ans, plus lourde. Le texte couvre les systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW, dont les PAC air-eau.

Nous recommandons pour notre part une visite annuelle, plus fréquente que le minimum légal, pour deux raisons concrètes. La plupart des garanties constructeur — Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Panasonic — conditionnent leur maintien à un entretien annuel documenté. Et sur une machine qui fonctionne toute l'année, chauffage l'hiver et eau chaude sanitaire en continu, deux saisons de chauffe sans contrôle laissent le temps aux dérives de réglage et à l'encrassement de s'installer sans signe visible.

Contenu de la visite et portée de l'attestation

Le décret ne se limite pas à un nettoyage. Il fixe le contenu minimal de la visite : vérification du bon fonctionnement de l'équipement, contrôle de l'étanchéité du circuit, évaluation des performances au regard des valeurs de référence de l'installation, et remise de conseils écrits d'amélioration et d'optimisation — réglages de régulation, conditions d'usage, opportunité éventuelle de remplacement.

À l'issue de l'intervention, le technicien établit une attestation d'entretien remise dans un délai de 15 jours. Ce document est à conserver 2 ans et à tenir à disposition. C'est la pièce que réclament l'assureur en cas de sinistre et le constructeur lorsque la garantie est mise en jeu.

L'absence d'entretien ne se traduit pas, pour un particulier, par une amende directe — mais par trois risques bien réels : déchéance de la garantie constructeur, réduction voire refus d'indemnisation par l'assurance en cas de dégât des eaux ou d'incident électrique imputable à l'équipement, et engagement de la responsabilité du bailleur en location. À la revente, l'historique d'entretien fait par ailleurs partie des pièces habituellement demandées.

Notre contrat d'entretien dès 120 €/an intègre la planification de la visite à la bonne périodicité et l'archivage des attestations successives, pour que le justificatif soit disponible le jour où on vous le demande.

Zone d'intervention

Nos secteurs d'intervention pour l'entretien de votre PAC

Basés à Lyon Part-Dieu, nos techniciens RGE interviennent chaque semaine sur toute la métropole lyonnaise et jusqu'à la Loire.

Lyon et métropole

Les 9 arrondissements de Lyon, Villeurbanne, Caluire, Bron, Vénissieux, Oullins — créneaux rapides et techniciens qui connaissent le bâti lyonnais (maisons de ville, pavillons, bâti ancien).

Ouest lyonnais

Tassin, Écully, Charbonnières, Dardilly, Champagne-au-Mont-d'Or — entretien de PAC air-eau en pavillon, intervention sous 48h.

Loire (42) — Roanne et sa région

Roanne, Mably, Riorges, Le Coteau — nous entretenons régulièrement des pompes à chaleur dans le Roannais. Contrat d'entretien ou visite ponctuelle, mêmes tarifs qu'à Lyon. Voir aussi chauffage et pompe à chaleur dans la Loire.

Nos autres prestations

Entretien de vos autres équipements

Chauffage, eau chaude sanitaire ou ventilation : nous entretenons l'ensemble de vos équipements thermiques pour préserver leurs performances et leur durée de vie.

Climatisation

Entretien Pompe À Chaleur Air-Air

Nettoyage filtres et unités intérieure/extérieure. Contrôle du circuit frigorifène, mesure COP. Rapport et justificatif d'entretien à chaque intervention.

La Pompe à Chaleur Air-Air, aussi appelée Climatisation Réversible, nécessite un entretien annuel pour conserver ses performances de chauffage l'hiver comme de rafraîchissement l'été. Nos techniciens certifiés RGE interviennent sur toutes les configurations mono-split et multi-split en Rhône-Alpes.

COP préservéTechniciens RGE

Découvrir

Eau chaude

Entretien Ballon Thermodynamique

Détartrage complet de la cuve, contrôle résistance et thermostat. Entretien préservant la longévité et les performances de votre ballon.

Un entretien régulier de votre Ballon Thermodynamique préserve la qualité de votre Eau Chaude Sanitaire tout au long de l'année et évite les pannes liées à l'entartrage, particulièrement fréquentes en Rhône-Alpes selon la dureté de l'eau. Nos techniciens vérifient également l'anode et anticipent tout remplacement avant la panne.

Garantie 12 moisDétartrage inclus

Découvrir

Ventilation

Entretien VMC Double Flux

Nettoyage filtres G4 et F7, échangeur thermique et caisson. Mesure des débits d'air. Qualité de l'air intérieur améliorée.

Un entretien annuel de votre système de Ventilation double flux permet un renouvellement d'air optimal et préserve les performances de récupération de chaleur de l'échangeur thermique, pour un habitat toujours sain. Nos techniciens interviennent aussi bien en résidentiel qu'en tertiaire, quelle que soit la marque.

Air filtréRapport détaillé

Découvrir

Nos engagements

Pourquoi confier l'entretien de votre PAC à ASLANE ?

Nos techniciens certifiés RGE maîtrisent toutes les marques et technologies. Plus de 200 contrats d'entretien actifs et 300 équipements suivis en Rhône-Alpes, avec un taux de satisfaction client de 4,8/5.

En savoir plus sur ASLANE

48hDélai d'intervention (semaine ouvrée)

4,8Note Google — 46 avis

7Départements couverts en Rhône-Alpes

A→ZDossiers CEE & MaPrimeRénov' accompagnés

Certification RGE QualiPAC

Qualification RGE QualiPAC & QualiBAT reconnue par l'État. Techniciens formés sur pompes à chaleur air-eau, air-air et ballons thermodynamiques, intervention dans le respect des normes en vigueur.

Étude personnalisée gratuite

Visite technique offerte à domicile dans le Rhône, l'Isère, l'Ain, la Loire, la Savoie, la Haute-Savoie et la Drôme. Nos techniciens thermiques dimensionnent votre installation selon la surface, l'isolation et vos usages. Devis chiffré remis sous 48h, sans engagement.

Démarches administratives incluses

Devis clair et sans engagement avant chaque intervention. Facturation transparente, aucun frais caché. Contrat d'entretien flexible, résiliable à tout moment selon vos besoins.

Garantie pièces & main d'oeuvre

Garantie contractuelle sur toutes nos interventions d'installation et d'entretien. Nous intervenons également sur pompes à chaleur d'autres installateurs, sous garantie constructeur ou hors garantie. Service dépannage sous 48h dans les 7 départements Rhône-Alpes.

Notre méthode